تجار التجزئة يلعبون لطيفة مع ما بعد عيد الميلاد العائدات

+

أندريا تشنغ المصدر: ConsumerWorld NEW YORK (اف ب) - لم يكن لديك ما يدعو للقلق الانتظار في الطابور على الفور لإعادة هذه هدايا العيد غير المرغوب فيها. كبار تجار التجزئة، من موقع أمازون شركة AMZN، + 2.06٪ لوول مارت ستورز WMT، -1،87٪، تسمح لك بالعودة معظم البضائع عطلة في يناير أو بعد 90 يوما الشراء، وفقا لمسح سنوي عودة السياسة ConsumerWorld. هذا العام، TJX كوس. TJX، مددت -3.82٪ الموعد النهائي عودة عطلة من أجل كل من الجابر وTJ MAXX لمدة أسبوعين بالمقارنة مع السياسة العام الماضي، إلى يناير 23. ستابلز شركة SPLS وأضافت -1.00٪ ما يقرب من أسبوع إلى الموعد النهائي العام الماضي، ووضع ذلك في يناير 17. سيرز هولدنجز كورب SHLD، والذي يقدم -0.08٪ وأظهر التقرير أن عوائد الرصيف، بدأت فترة التسوق المؤهلة للسياسة عطلة عوائدها قبل أسبوع من العام الماضي. وقال "هناك يميل إلى أن يكون الوقت الذي تضيفه مخازن القيود وأوقات أخرى عندما يتم تخفيف سياساتها. "، وقال إدغار Dworsky، وهو مساعد المدعي العام السابق في ماساتشوستس متخصصة في المسائل التجارية والإعلان قبل تأسيس العالم المستهلك، ودليل الموارد الاستهلاكية عبر الإنترنت هذا العام انهم يتعرضون لطيفة من غير مطيع. ولكن لم يكونوا أن لطيفة. عودة السياسات تزداد تعقيدا. على سبيل المثال، وجدت Dworksy تمتد السياسات العودة في 12 تجار التجزئة الكبرى ما مجموعه 45 صفحة، أو أكثر من 20،000 الكلمات. في المقارنة، ودراسة التجزئة في عام 2005 أحصت فقط 9 صفحات من السياسات العودة. وقال انه لا شك أن القائمتين من تجار التجزئة ليست بالضبط نفس الشيء، ولكن عموما، كانت السياسات العودة "أقصر بكثير" قبل عشر سنوات. "لقد حان حول بسبب سوء المعاملة من قبل المستهلكين"، قال. "لقد شرائح تجار التجزئة ومكعبات السياسات". واظهر استطلاع الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة من 60 تجار التجزئة والصناعة سوف تفقد ما يقدر ب 10.9 مليار $ للعودة الغش هذا العام، و 20٪ أعلى من عام 2013. هذا موسم العطلات وحده، وتجار التجزئة تفقد 3.8 مليار $ للعودة الاحتيال، مع 5.5٪ من إجمالي عوائد عطلة من المتوقع أن تكون مزورة. بينما الجريمة المنظمة تلعب دورا كبيرا في الاحتيال العودة، والمستهلكين "wardrobing"، أو العودة المستخدمة، والمواد غير معيبة مثل فستان خاصة-مناسبة وبعض الأجهزة الإلكترونية، هي قضية ارتفاع: قال 73٪ من تجار التجزئة التي شهدت wardrobing في الماضي ، ارتفاعا من 62.1٪، وجدت الدراسة جبهة الخلاص الوطني العام. لمكافحة الاحتيال وتجار التجزئة بما في ذلك بلوومينغدل وعبر عن شركة EXPR، تتطلب -4.45٪ بعض العلامات الملابس ليكون في المكان. المزيد من تجار التجزئة والتي تتطلب تحديد للعودة حتى مع إيصال أو تتبع عدد المرات التي قمت بنود العودة في غضون فترة معينة. أكثر من اف